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• 为什么我的银行卡无法绑定？

  各位尊敬的用户，目前聚芯贷仅支持如下银行卡绑定业务：中国银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、平安银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、东莞银行、建设银行、农业银行。

• 聚芯贷是什么产品啊？

  聚芯贷是华秋商城针对通过芯城平台采购客户推出的信用贷款业务，采购客户可以通过贷款款项在直接在平台下单采购

• 聚芯贷的用途？

  聚芯贷是华秋商城面向采购商群体推出的信贷业务，该产品只能用来在华秋商城使用，可用于采购各类电子元器件，用以支付采购款项。
  

• 聚芯贷的好处

  帮助采购商资金周转，采购商可以用贷款的款项支付线上订单，到期后进行还款，减轻采购商资金压力。

• 贷款申请和使用的流程

  符合第三方审核资质的客户，将可在华秋商城客户端界面，看到授信入口，并可通过客户端进行贷款申请，可以通过线上补充完整资料，申请通过后，华秋商城将在3个工作日内反馈客户的授信额度。采购商在线下单，在线签订借款协议，资金方打款至华秋商城，平台履行发货义务。
  注：申请时的注册手机号码，必须为公司法人的手机号码，否则审核可能无法通过。如填写手机号码有误，请重新注册申请。

• 为什么我看不到申请入口？

  由于贷款采用逐步投放的模式，如果您尚未看到入口，目前可能是如下2种情况：
  （1）您尚未进入邀请名单，请您耐心等待，如需紧急申请，可联系芯城客服；
  （2）您在平台的交易时间较短，月均交易量较小，请您继续提高在平台的交易量，积累您的信用；
  （3）每个月，芯城客户的授信资质都会更新1次，如之前没有申请成功，随着客户在芯城平台采购订单的累计，芯城每月会复审授信名单，逐渐开放授信客户。

• 产品的额度大概是多少

  根据采购商的个人信息不同，授信额度也会有所区别，大致区间在1万－100万，具体额度在采购商申请贷款后会进行评定。

• 贷款使用条件、方法？

  当您在华秋商城平台进行采购，使用贷款支付，签署借款合同，资金进入平台账户，开始计息后，客户系统会提示还款时间和还款金额。

• 如何还款？

  还款方式主要有4种。
  （1）到期还款：资金方对到期款项进行自动扣款（代扣），从您账户代扣贷款本金，从华秋商城提供的个人账户代扣贷款利息，若扣款失败，资金方和华秋商城将引导您线下转账至资金方指定账户，线下转账时需填写还款码，还款码将会发送到您注册的手机号上；
  （2）逾期还款：资金方对逾期款项进行自动扣款，从您账户代扣贷款本金和利息，若代扣失败，资金方和华秋商城将引导您线下转账至资金方指定账户，线下转账时需填写还款码，还款码将会发送到您注册的手机号上；
  （3）提前还款：您在借款期限内可以在线申请提前还款，资金方通过第三方发起代扣，若代扣失败，短信通知您代扣失败，引导您线下转账还款，线下转账时需填写还款码，还款码将会发送到您注册的手机号上；
  （4）退货还款：您与华秋商城协商一致后，由平台发起全部退货申请，平台将本金转账至资方账户，资金方从您账户扣除利息，代扣失败，引导您将利息转账至资方账户。（线下转账时需备注还款码）

• 使用聚芯贷会产生费用吗？费用怎么收取？

  使用聚芯贷需支付相应的利息，每日贷款利息为贷款本金的万分之五，根据贷款期限和贷款金额确定费用，资方放款之后开始计息；
  

• 正常还款和逾期还款两种费用怎么计算？

  请您在到期还款日将借款本金和利息转账至资金方指定账户，如果您逾期还款，逾期阶段的利息的利率会在原基础上增加50%。具体计息规则如下：
  （1）正常计息：按天计息，算尾不算头，利息＝借款本金＊（还款日－借款日）／360＊年化利率 ；
  （2）逾期还款：超过借款期限，针对逾期部分的利息和本金，需要计算罚息；
  罚息的计算公式为：（逾期本金＋逾期利息）X年化利率X1.5 X（还款日－到期日）/360
  （3）节假日到期，顺延至下一工作日，不记顺延天数的逾期，正常计息；

• 贷款期限多少时间？

  当前聚芯贷使用周期：每笔已使用贷款的周期为30天。